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보험 영업 현장에서 설계사와 대리점이 매일 사용하는 핵심 시스템, 한화손해보험 영업포탈(HSP). 이 글에서는 영업포탈의 개념부터 주요 기능, 로그인 방법, 모바일 연동까지 한눈에 정리하여 처음 이용하는 분도 바로 활용할 수 있도록 안내합니다.
한화손해보험 영업포탈(HSP)이란?
HSP(Hanwha Smart Portal)는 한화손해보험에서 영업 현장의 설계사 및 대리점을 위해 제공하는 온라인 통합 영업지원 시스템입니다. 보험상품 설계, 고객관리, 계약 조회, 수수료 확인, 마케팅 자료 제공 등 영업 활동에 필요한 기능을 하나의 플랫폼에 통합하여 언제 어디서나 활용할 수 있도록 설계되어 있습니다.
공식 접속 주소는 portal.hwgeneralins.com이며, PC와 모바일 앱 모두에서 동일한 계정으로 이용할 수 있습니다.
이용 대상 및 권한 구조
HSP는 한화손해보험 관련 모집인이라면 누구나 사용할 수 있으며, 직책에 따라 제공되는 기능의 범위가 다릅니다.
- 한화 전속 설계사(FP): 상품 설계, 계약, CRM 등 모든 기능 접근 가능
- GA대리점 및 위촉 설계사: 상품 설계, 계약 조회, 수수료 확인 기능 제공
- 지점 관리자 및 총괄: 실적 집계, 수수료 관리, 교육자료 제공 기능
각 사용자에게는 본인 인증을 거쳐 고유 아이디와 비밀번호가 부여되며, 관리자 승인 후 시스템 이용이 가능합니다.
7가지 핵심 기능
실시간 계약 관리 및 설계
자동차·실손의료·화재·운전자 등 전 상품의 설계서 작성이 가능하며, 보험료 자동 계산과 설계서 PDF 저장·이메일 발송 기능도 지원합니다.
- 고객정보, 특약 선택, 납입기간 등 상세 조건 입력
- 보험료 자동 계산 및 경쟁사 비교 기능
- 설계서 PDF 저장 및 고객 이메일 즉시 발송
통합 CRM (고객관리)
신규 고객 등록부터 계약 청약·심사·만기까지 실시간 상태 파악이 가능한 통합 CRM 기능을 제공합니다.
- 상담 및 계약 이력 통합 관리
- 만기·갱신 알림, 연락처·납입 현황 자동 표기
- 연체 여부 실시간 확인으로 선제적 고객 관리
수수료 및 실적 조회
설계사 본인의 수수료 지급 내역을 실시간으로 확인할 수 있으며, 수수료 입금 시 자동 푸시 알림도 받을 수 있습니다.
보상 서비스
사고 발생 시 보상 청구를 간편하게 접수할 수 있으며, 보상 처리 현황을 실시간으로 조회할 수 있습니다.
로그인 및 초기 환경 설정
HSP에 처음 접속하는 경우 아래의 절차를 따라 설정하면 됩니다.
- 웹 브라우저에서 portal.hwgeneralins.com 접속
- 최초 접속 시 보안 프로그램 설치 안내에 따라 설치 진행
- 로그인 창에서 아이디 / 비밀번호 입력
- 공인인증서 로그인 또는 휴대폰 인증 로그인 중 선택
- 환경 설정 메뉴에서 서식 언어, 기본 출력 양식, 자동 로그인 여부 설정
외부망에서 접속할 경우 [인증] 버튼을 클릭하여 추가 인증을 거쳐야 하며, 2026년형 포털은 보안이 강화되어 지정된 단말기에서만 접속 가능하도록 설정할 수 있습니다.
모바일 앱 'LIFE Pro' 연동
한화손해보험은 PC 포탈 외에도 스마트폰 전용 디지털 영업지원 앱 'LIFE Pro(라이프 프로)'를 운영합니다. 전속 설계사는 물론 교차·GA설계사 등 회사 상품을 판매하는 모집인이라면 누구나 다운로드하여 사용할 수 있습니다.
- 가입 설계: 고객 요청 시 언제 어디서나 보험 가입 설계 및 결과 즉시 전송
- 전자서명: 청약 시 스마트폰 전자서명으로 서류 간소화
- 인수심사: 앱에서 바로 인수심사 요청 처리
- 리쿠르팅: 설계사 채용에 필요한 교육·위촉 업무 모바일 처리
영업포탈의 주요 장점
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 효율성 | 설계·계약·수수료·CRM을 한 플랫폼에서 처리 |
| 접근성 | PC·모바일 어디서나 동일 ID로 접속 가능 |
| 실시간성 | 계약 상태, 수수료, 고객 정보 실시간 조회 |
| 보안성 | 공동인증서·생체인증 지원, 지정 단말기 접속 설정 |
